Política de privacidad
Última actualización: junio de 2026
En Findo nos tomamos la privacidad muy en serio. Esta política explica qué datos personales recogemos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes sobre ellos, todo en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Pol Martínez Torrecilla
- Localidad: Barcelona, España
- Correo electrónico: delphoss.03@gmail.com
2. Datos que recogemos y finalidad
| Categoría | Datos concretos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Cuenta de usuario | Email, contraseña (cifrada), nombre, fecha de registro | Permitir el acceso a tu cuenta, identificarte y comunicarnos contigo | Ejecución del contrato (uso del servicio) |
| Datos de negocio | Nombre, dirección, teléfono, sitio web, fotos, descripción | Mostrar tu negocio en Findo si lo reclamas | Ejecución del contrato |
| Ubicación aproximada | Coordenadas GPS (con tu permiso explícito del navegador) | Mostrar negocios cerca de ti | Consentimiento explícito |
| Datos de uso | Favoritos guardados, clicks en "ver en mapa", visitas a fichas | Personalizar tu experiencia y estadísticas agregadas | Interés legítimo |
| Datos de pago | Procesados directamente por Stripe (Findo NUNCA accede a tu tarjeta) | Cobro de planes premium | Ejecución del contrato |
| Datos técnicos | Dirección IP, navegador, sistema operativo, idioma | Seguridad, prevención de abuso, estadísticas | Interés legítimo |
| Analítica web | Eventos anónimos de uso vía Google Analytics 4 | Mejorar el servicio | Consentimiento (banner de cookies) |
3. Plazo de conservación
- Cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento.
- Datos fiscales de pagos: conservados durante 6 años por obligación legal (art. 30 Código de Comercio).
- Logs técnicos: máximo 12 meses.
- Analítica: según configuración de Google Analytics (por defecto 14 meses).
4. Destinatarios de los datos
Solo compartimos tus datos con los proveedores de servicio imprescindibles para que Findo funcione, y siempre con contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD:
- Supabase Inc. (Estados Unidos / Irlanda): base de datos y autenticación. Datos alojados en la UE (Irlanda). Privacidad.
- Google LLC (Estados Unidos): geolocalización vía Maps Platform y analítica vía Google Analytics 4. Privacidad.
- Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda): procesamiento de pagos. Privacidad.
- Netlify Inc. (Estados Unidos): hosting del sitio web. Privacidad.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a nadie.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Google, Stripe, Netlify, Supabase) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En todos los casos contamos con las garantías exigidas por el RGPD: cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o equivalentes.
6. Tus derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: que borremos tus datos ("derecho al olvido").
- Oposición: oponerte a tratamientos basados en interés legítimo.
- Limitación: restringir el tratamiento en ciertos casos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado para llevarlos a otro servicio.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento (no afecta a tratamientos previos).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a delphoss.03@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento que acredite tu identidad.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: contraseñas cifradas, comunicación HTTPS, sistemas de control de acceso (Row Level Security), y proveedores certificados (Supabase, Stripe, Google). Aun así, ninguna medida es 100% infalible. Si detectas una brecha o vulnerabilidad, contáctanos.
8. Menores de edad
Findo no está dirigido a menores de 14 años. Si tienes menos de 14 años, no debes registrarte ni usar el servicio. Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor sin consentimiento de los padres, los eliminaremos inmediatamente.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de funcionamiento del servicio. Te avisaremos por email o en la propia app de cualquier cambio significativo.